Live Shopping × Retail
Live Shopping Retail - Animez, démontrez, convertissez
Carrefour, Leclerc, Cdiscount… Les retailers utilisent Caast pour recréer l'expérience du vendeur expert en ligne et transformer leur audience digitale en acheteurs.
+30 enseignes retail nous font confiance
Ils nous font confiance
Du catalogue en ligne au
Live Shopping retail
Caast transforme chaque animation commerciale, chaque lancement produit et chaque opération promotionnelle en un événement d'achat immersif.
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Fiches produits statiques sans mise en contexte
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Taux de conversion e-commerce ~2-3%
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Animations promotionnelles peu différenciantes
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Perte du conseil vendeur expert vs. le magasin
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Démonstrations live par vos experts vendeurs Présentation dynamique avec conseil produit en direct
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Jusqu'à 10% de conversion pendant les lives Vs 2-3% pour le e-commerce classique
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Événements live qui créent l'urgence d'achat Offres exclusives et codes promo pour les spectateurs
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Le conseil expert recréé en digital L'expérience du vendeur en magasin, depuis chez soi
Le Live Shopping retail en chiffres
Caast pour le retail
Des outils pensés pour les retailers qui veulent digitaliser le conseil vendeur et transformer chaque promotion en événement d'achat.
Redirigez vos spectateurs vers la fiche produit en un clic, directement depuis la démonstration live.
Permettez l'ajout au panier sans quitter le live pour maximiser la conversion au moment de l'intention.
Diffusez des codes promo et offres flash réservés aux spectateurs pour créer l'urgence d'achat.
Vos vendeurs répondent en temps réel aux questions clients. Le conseil humain recréé dans l'expérience digitale.
Organisez des concours pendant vos lives pour booster l'engagement et récompenser vos clients fidèles.
Interrogez vos spectateurs sur leurs critères d'achat en temps réel et collectez de la data produit pendant le live.
Témoignage
« Le live s'inscrit pleinement dans notre stratégie digitale. C'est un canal qui nous permet de recréer l'expérience boutique en ligne : le conseil personnalisé, la démonstration produit, le lien humain. »
Lancez votre premier live retail
en 3 étapes
De l'intégration à votre première animation live, Caast vous accompagne à chaque étape pour garantir le succès de vos événements retail.
Intégrez
Un simple script en 2 semaines, compatible Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, PrestaShop et tout site custom.
Animez
Planifiez votre première animation avec vos vendeurs experts ou fournisseurs partenaires. Notre équipe vous accompagne de A à Z.
Analysez
Analytics en temps réel sur chaque live. Optimisez vos formats les plus performants et développez votre programme live commerce.
Questions fréquentes
Tout savoir sur le Live Shopping retail
Les retailers utilisent le live shopping pour animer leurs promotions, présenter les nouveautés fournisseurs et fidéliser leur clientèle digitale. Résultat : des paniers moyens supérieurs et un taux de transformation jusqu'à 5x meilleur qu'une page produit classique.
Oui. Caast permet la diffusion multi-retailers simultanée. Un fabricant peut diffuser le même live sur les sites Carrefour, Leclerc et Cdiscount en même temps, maximisant la portée et le ROI de l'événement.
En moyenne, nos clients retail observent un taux de conversion de 8-10% pendant les lives, avec une hausse du panier moyen de +80%. Le ROI est visible dès le premier live, amplifié par les replays disponibles en permanence sur les fiches produits.
Non. L'interface Caast est conçue pour les équipes marketing et e-commerce. Planification, diffusion et modération se font depuis un back-office simple et intuitif, sans formation technique.
Oui. Caast s'intègre avec Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, PrestaShop et tout site custom via notre SDK JavaScript. L'intégration est documentée et nos équipes techniques vous accompagnent.
Live Shopping par secteur
Questions fréquentes
Le Live Shopping transforme le e-commerce retail en canal interactif. Paniers moyens supérieurs de +80%, taux de conversion jusqu'à 5x meilleur qu'une fiche produit statique. Les fournisseurs peuvent co-animer et co-financer des lives dédiés à leurs gammes, créant un nouveau modèle de collaboration entre enseignes et industriels.
Oui. Un industriel peut diffuser le même live simultanément sur Carrefour, Leclerc, Cdiscount et Fnac depuis une seule production. Chaque enseigne personnalise ses prix, stocks et conditions de livraison dans son player. Caast gère la complexité technique et fournit des analytics par enseigne.
En moyenne 8 à 10% de taux de conversion pendant les lives, panier moyen +80%. Les replays shoppables continuent à convertir pendant des semaines sans coût additionnel. Valeur indirecte : différenciation vs pure players, fidélisation client, amélioration SEO via contenu vidéo, et revenus co-op des fournisseurs co-financeurs.
Non. Le back-office Caast est conçu pour les équipes marketing et e-commerce. Formation en demi-journée. Les formats les plus performants mettent en scène un employé expert ou conseiller de vente - leur authenticité et connaissance client performent souvent mieux qu'un influenceur externe.
Oui. Shopify, Magento 2, Salesforce CC, PrestaShop et tout système propriétaire via SDK JavaScript + API REST. Pour les grandes enseignes (Carrefour, Leclerc) avec architectures sur mesure (PIM, OMS, middleware), notre équipe a l'expérience des intégrations complexes avec SLA adaptés aux grands comptes.
Prêt à transformer votre stratégie retail ?
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